Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann ich Informationen erfasse, verwende und weitergebe, wenn du einen Artikel von mir kaufst, mich kontaktierst oder anderweitig meine Dienste in Anspruch nimmst.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Verfahren Dritter, die nicht zu mir gehören und nicht von mir kontrolliert werden.

Welche Informationen ich erfasse

Damit ich deine Bestellung abwickeln kann, musst du mir bestimmte Informationen bereitstellen (für die du mich berechtigt hast, sie zur Verfügung zu stellen). Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das du bestellst. Du hast auch die Möglichkeit, mir weitere persönliche Informationen mitzuteilen (beispielsweise für eine Geschenk-Spezialanfertigung), wenn du dich direkt mit mir in Verbindung setzt.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Kundendaten sind für mein Geschäft wichtig. Ich gebe deine personenbezogene Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen heraus, und zwar wie folgt:


Dienstleister: Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter,
für meinen Shop Aufgaben auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen,
 wie beispielsweise Paketdienste. Ich gebe deine personenbezogene Daten
an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem sie für die
Durchführung dieser Leistungen erforderlich sind. Unternehmensübertragungen: Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder mit
einem anderen fusioniere, kann ich deine Informationen im Rahmen dieser
Transaktion offenlegen, soweit gesetzlich zulässig. Einhaltung von Gesetzen: Ich kann deine Daten erfassen, verwenden,
aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies
angemessen und notwendig ist, um:
a) auf ein rechtliches Verfahren oder auf behördliche Anforderungen zu
reagieren; b) meine Verträge, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; c) Betrug und andere rechtswidrige Handlungen, Sicherheits- oder
technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben oder d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer
Personen zu schützen.

Warum ich deine Informationen benötige und wie ich sie verwende

Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um deine Daten zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben. Und zwar:

soweit ich deine Informationen zur Bereitstellung meiner Dienste benötige,
 beispielsweise, um deine Bestellung abzuwickeln, Konflikte beizulegen
oder Kundensupport zu bieten; wenn du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast (welche du jederzeit
widerrufen kannst), etwa indem du dich für meinen Newsletter-Verteiler
angemeldet hast; wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder
gerichtlichen Verfügung nachzukommen, oder in Verbindung mit rechtlichen
Ansprüchen, etwa der Notwendigkeit, Informationen zu deinen Käufen
aufgrund der Steuergesetzgebung aufzubewahren; und soweit zu Zwecken
meiner berechtigten Interessen erforderlich – sofern diese berechtigten
Interessen nicht durch deine Rechte oder Interessen aufgehoben werden
1. um meine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Ich nutze deine
Informationen zur Bereitstellung der Dienste, die du von mir angefordert
hast, und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienste zu verbessern;
2. Ich verwende deine Informationen bei Bedarf, um meine Pflichten laut
Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.

Vorratsdatenspeicherung

Ich speichere deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um dir meine Dienste bereitzustellen, und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich deine Daten für folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.

Deine Rechte

Wenn du in bestimmten Regionen wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben:

Zugang: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen 
Daten zu erhalten, die ich zu dir gespeichert habe, und eine Kopie davon zu
bekommen, indem du mich über die nachstehenden Kontaktinformationen
anschreibst. Änderung, Einschränkung, Löschung: Du bist möglicherweise auch
berechtigt, deine personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser
Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Mit Ausnahme außergewöhnlicher
Umstände (etwa wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss)
werde ich deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf Anfrage löschen. Widerspruch: Du kannst dem widersprechen,
1. dass ich einige deiner Daten im Hinblick auf meine legitimen Interessen
verarbeite und
2. dass du Marketing-Nachrichten von mir erhältst, nachdem du dem zuvor
ausdrücklich zugestimmt hast. In solchen Fällen werde ich deine
personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich kann überzeugende
schutzwürdige Gründe für ihre weitere Verwendung nachweisen oder sie ist
aus rechtlichen Gründen erforderlich. Beschwerde: Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner
Nutzung deiner Daten vorbringen möchtest – unbeschadet anderer dir
zustehender Rechte – bist du berechtigt, dich mit diesen Anliegen an deine
lokale Datenschutzbehörde zu wenden.

So kontaktierst du mich

Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung bin ich, Verena Meierdierks, die Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter info@verenas-bastelstube.de kontaktieren. Alternativ kannst du mich unter folgender Adresse anschreiben:

Verena Meierdierks
Tulpenweg 5
27356 Rotenburg Wümme